Consulenza di internazionalizzazione digitale

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Internazionalizzazione Digitale

Oggi, grazie all'internazionalizzazione digitale, possiamo operare su mercati lontani da quello di origine, ampliare la nostra offerta, contenere i costi e bypassare i limiti infrastrutturali/logistici presenti sul territorio.

L'internazionalizzazione digitale è un fenomeno che si sta diffondendo soprattutto con l'utilizzo dell'e-commerce (ma non solo): extranet, siti di promozione e di comunicazione, blog, app, social media, piattaforme di web collaboration e web conference, piattaforme per l’help-desk e l’assistenza, ecc.

Le attività ON-LINE e OFF-LINE hanno ormai un peso molto simile in azienda per il tema dell’internazionalizzazione.

Perchè investire in Internet

Nel processo di internazionalizzazione, il WEB in tutte le sue declinazioni:

permette di raggiungere un preciso target (attenzione alla localizzazione);
permette una interazione non limitata geograficamente;
è maggiormente controllabile e misurabile (si può correggere velocemente);
costa meno di altri investimenti, nel processo di internazionalizzazione.

Internazionalizzazione non vuol dire solo e-commerce. Ecco altri obiettivi da raggiungere grazie al web:

BRAND: far conoscere il proprio marchio, diretto a fornitori/partner, altre aziende operanti nel mercato estero, clienti, ecc.
VENDERE: sia attraverso la vendita diretta online, sia attraverso la preparazione alla vendita online per poi procedere alla vendita offline.
Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti;
Dare assistenza e offrire servizi a valore aggiunto ai clienti (aree riservate) o ai fornitori/partner;
Coprire nicchie con servizi di informazione attinenti al settore (blog);
Raccogliere informazioni da/sui Clienti e da/sul Mercato.